Guia Capítulo 12

1.     ¿CUALES SON LAS 5 ETAPAS DEL ENFOQUE DE SISTEMAS?

2.     ¿PARA QUE SIRVE INTERNET EN LAS EMPRESAS?

3.     ¿CUAL ES LA FORMA DE PENSAMIENTO DE SISTEMAS PARA ENTENDER UN PROBLEMA?

4.     ¿DESCRIBA EN UN ESQUEMA EL CICLO DE DESARROLLO DE SISTEMAS?

5.     ¿QUE ES Y PARA QUE SIRVE UN PROTOTIPO?

6.     ¿DESCRIBA EL PROCESO DE ELABORACION DE PROTOTIPOS?

7.     ¿CUAL ES EL ESTUDIO FACTIBILIDAD Y MENCIONE LOS CUATRO TIPOS?

8.     ¿EXPLIQUE LA DIFERENCIA ENTRE COSTOS TANGIBLES E INTANGIBLES

9.     ¿QUE ES ANALISIS DE SISTEMAS?

10.     ¿EXPLIQUE LOS ANALISIS DE ORGANIZACIÓN, DEL SISTEMA ACTUAL Y DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES?

11.     ¿CUALES SON LAS PREGUNTAS QUE CONTESTA EL ANALISIS DE SISTEMAS Y EL DISEÑO DE SISTEMAS?

12.     ¿QUE ES EL DISEÑO DE LA INTERFASE DEL USUARIO?

13.     ¿MENCIONE 8 FACTORES QUE SE DEBEN TOMAR EN CUENTA EN EL DISEÑO DE SITIOS WEB EMPRESARIALES?

    14.-QUE SON Y PARA QUÉ SIRVEN LAS ESPECIFICACIONES DEL  SISTEMA 

    15 QUE HACEN LOS PROFESIONALES DE SISTEMAS DE COMPUTACIÓN EN EL DESARROLLO DE USUARIO FINAL

    16 MENCIONE Y EXPLIQUE  5 EJEMPLOS  DE ESPECIFICACIONES DE SISTEMA

   17 CUALES SON LOS COMPONENTES BÁSICOS DE LA ACTIVIDAD DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN.

   18 Como puede la empresa fomentar el desarrollo de usuarios finales.

SECCION II

1 CUALES SON LAS ACTIVIDADES DE IMPLANTACIÓN

2 COMO LAS EMPRESAS EVALÚAN Y SELECCIONAN EL HARDWARE, SOFTWARE Y SERVICIOS DE TI.

3 CUALES SON LOS FACTORES DE EVALUACIÓN DEL HARDWARE.

4 CUALES SON LOS FACTORES DE EVALUACIÓN DEL SOFTWARE.

5 CUALES SON LOS FACTORES DE SISTEMAS.

6 CUALES SON LOS FACTORES DE EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS PARA SISTEMAS DE INFORMACIÓN

7 CUALES SON LAS 4 FORMAS PRINCIPALES DE CONVERSIÓN DE SISTEMAS.

8 DESCRIBA EL PROCESO DE IMPLANTACIÓN DE NUEVOS SISTEMAS.

 

Guia capitulo 11

1. ¿De cuantas pasos consta el proceso de planeaciòn de la organización? 
2. ¿Cuál es la planeaciòn operativa?

3.¿ Que es un micromundo?

4.¿Que es un modelo de negocio?

5.¿Cuantos componentes tiene el proceso de planeaciòn de negocios y mencionalos?

6.¿Explica los tres componentes que tiene el proceso de planeación de negocios?

7. Menciona los componentes de la Arquitectura de TI.

8.¿Que hace la planeación de la arquitectura de negocios electrónicos?

9.¿que es implantación?

10.Menciona 4 retos de los portales empresariales de intranet.

11. ¿Cuál es la clave para resolver los problemas de resistencia del usuario final?

12. Menciona 1 reto de la planeación de recursos empresariales.

guia capitulo 10

1.-Cuales son los niveles  de la toma de decisiones administrativas que la tecnologia de informacion debe apoyar en una organizacion exitosa (3) y explique cada una.
2.- Elabore un resumen de los atributos de calidad de la informacion
3.-Explique cuales son las decisioines estructuradas, las semiestructuradas y las no estructuradas.
4.-Cuales son las tecnologias  en las que se basan las aplicaciones de inteligencia de los negocios
5.-Explique que son los sitemas de apoyo a la toma de decisiones.
6.-Mencione los componentes de un sistema de apoyo a la toma de decisiones para mercadotecnia.
7.- Mencione algunos paquetes de sistemas de apoyo a la toma de decisiones.
8.-Que son los sistemas de informacion administrativa.
9.-Que ofrecen los sitemas de informacion administrativa a los administradores y explique cada uno.
10.-Cuales son las operaciones analiticas basicas que conlleva el procesaiento analitico y explique cada una.
11.-Explique que son y para que sirven los sistemas de informacion geografica
12.-Cuales son las actividades y ejemplos de los principales tipos de modelacion analitica.
13.- Que es la mineria de datos
14.- que son los sitemas ejecutivos de informacion
15.-Cuales son las caracteristicas de un sistema ejecutivo de informacion.
16.-A que se le llama un portal de informacion empresarial.
17.-Que es el sistema de administracion del conocimiento.
18.-Que es la inteligencia artificial
19.-Menciona las nueve caracteristicas del comportamiento inteligente
20.-Mencione las principales areas de aplicacion de la inteligencia artificial
21.-Cuales son las aplicaciones comerciales de la inteligencia artificial.
22.-Cuales son los metodos de representacion del conocimiento
23.-Cuales son los criterios de aplicaciones para sistemas expertos
24.-Que hace un ingeniero del conocimiento
25.-Que son las redes neuronales.
26.- Que es la logica difusa
27.-Que es la realidad virtual
28.-Mencione dos ejemplos de cada uno de los tipos de agentes inteligentes.

GUIA CAPITULO 8

1-     Explique que son los sistemas de relaciones con los clientes

2-     ¿Cuáles son las siglas de la administración de las relaciones con los clientes?

3-     Mencione 5 de los principales grupos de aplicaciones en el CRM

4-     ¿Qué puntos se deben tomar en cuenta para evaluar el desempeño de la retención de cliente?

5-     ¿Cuáles son las 3 fases del CRM?

6-     Mencione 4 tipos de CRM y explique cada uno

7-     Definición de ERP

8-     ¿Cuáles son los componentes principales del ERP?

9-     Mencione y explique los beneficios del ERP

10-  Dibuje una grafica de la tendencia en la evolución de las aplicaciones ERP

11-  ¿Qué es SCM?

12-  ¿Para qué sirve EDI?

13-  ¿Cuales son los objetivos del SCM?

Guia capitulo 9

Tecnologias de informacion II
Guia Capitulo 9

1.      Que es el comercio electrónico?

2.      Que tecnologías son necesarias para el comercio electrónico?

3.      Cuales son las categorías del comercio electrónico?

4.      Mencione los nueve complementos clave en la arquitectura proceso de comercio electrónico

5.      Para que sirve el software de administración de contenidos

6.      Explique cada uno de los proceso de pagos

7.      Cuales son las tendencias del comercio electrónico

8.      Mencione los mejores sitios de ventas minoristas

9.      Cuales son las diferencias de las comunicaciones de las mercancías tradicional y virtual

10.    Cuales son los requisitos para una tienda virtual